商品はいつごろ届きますか？
A 選択されたレンタル期間（金曜日午前中まで）に到着するよう発送いたします。
配送先を変更したい/レンタルの期間の変更をしたいのですが…
A 配送先の変更/レンタル期間の延長/返却が遅れるをご希望の場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。
レンタル期間の延長、返却日（返送）が遅れた場合は、銀行振込にて 5,000円/1日 頂戴いたします。また、次のお客様に影響がでる場合はその分の「全額をご負担」いただきます。
レンタルアイテムの内容の変更は可能ですか？
A トータルコーディネートセットの内容物に関してのアイテムの変更はお受けいたしかねます。
あらかじめご了承ください。例）白のおくるみをピンクのおくるみに変更したい。
配送業者をこちらで指定することはできますか？
A 申し訳ございませんが、ご利用可能な配送業者は日本郵便に限らせていただいております。
あらかじめご了承ください。
あらかじめご了承ください。
先行予約はできますか？
A 毎週水曜日に現在から2ヶ月先までの期間をご予約できます。
ご注文後の変更・キャンセルは無料で行っておりますので、期間・アイテムに変更があった際はお問い合わせフォームからご連絡くださいませ。
商品が予定期間よりも早く到着したのですが、早く返さなければなりませんか？
A 毎週火水に発送作業を行っております。地域によっては金曜日よりも先に到着することがありますが、レンタル規定期間の通りご利用いただき、最終日の日曜日にご返送いただければと思います。
商品が予定期間よりも遅く到着したのですが、どうなりますか？
A 天災等の理由で配送が遅れる可能性もございます。数日到着が遅くなった場合、到着した日程から計算して2泊3日でレンタルしていただき、ご返送ください。
例）土曜日に到着→土日月の3日間のレンタル。月曜日中に返送。
例）土曜日に到着→土日月の3日間のレンタル。月曜日中に返送。
返却方法がよくわからないのですが…。
A お送りした段ボールを再利用して、レンタル商品をご返送いただきます。
・返送方法について
到着した日にゆうパックの集荷のご連絡を郵便局までおねがいします。
・返送方法について
到着した日にゆうパックの集荷のご連絡を郵便局までおねがいします。
返送時の伝票は、必ず同封の【ゆうパックの発払い伝票】をご利用ください。
※同封の伝票をご利用いただくことで、当店にて返送・配送状況を確認するため
自宅集荷の申し込みは15,6時くらいまでが最終のようですのでご注意ください。（店舗により差異はあるかもしれません）
※同封の伝票をご利用いただくことで、当店にて返送・配送状況を確認するため
自宅集荷の申し込みは15,6時くらいまでが最終のようですのでご注意ください。（店舗により差異はあるかもしれません）
商品の返却漏れがありました。どうしたらいいですか？
A お客様都合での返却漏れの場合、お客様負担でのご発送をお願いいたします。
なお、次のレンタル配送へ支障が出るため、延滞料金が発生いたします。
返却日当日にご返送の場合は延滞料は発生いたしません、延滞料につきましては、当店までお問い合わせください。
基本的に１点につき、銀行振込にて 5,000円/1日 頂戴いたします。
なお、次のレンタル配送へ支障が出るため、延滞料金が発生いたします。
返却日当日にご返送の場合は延滞料は発生いたしません、延滞料につきましては、当店までお問い合わせください。
基本的に１点につき、銀行振込にて 5,000円/1日 頂戴いたします。